ある日のこと。
上司「いやー、昨日ね。とある集まりがあったんだよ」
私「はい」
上司「その中で、「ある事」をどっかの人が「うちはこうやったら失敗の確率が凄く低くなった。」とか言うの」
私「それって、うちだったらほぼ無いですよね？？」
上司「いや。うちだったら・・・滅多に無いね。そこは、その「あること」を「何ちゃらって技術」をやったら5%の可能性で起こる？？防げる？？らしいよ」
私「・・・は？？」
上司さん「そう！！私もそれを聞いてクレLabo君と同じは反応したのw」
そんな会話をしました。
まぁ、そんな「5%」の出来事は限りなく0に近い確率のものでないと駄目なんですが・・・
これが場所と人の違いかってなりましたよね。
そんなことを考えていて、この3枚。
アメプラ、ダイナースプレ、Luxuryカード。この3枚は概ね特典やらサービスが被ってますが、一応「こんなときはコレ」とクレLaboの経験則で使い分けてます。
「場所（会社）と人の違い」
どんなもんか書いてみます。ではでは。
AMEXプラチナ
正直なことを言うと、コンシェルジュサービスに電話することは滅多にない。
基本的に電話対応しかしてくれないので嫌なんですよね。
じゃ、コイツが活躍するのはどんな時か？？と
「トラブルが起きた時」
例えば最近だとコレ
AMEXのトラベルオンラインって便利っちゃ便利なんですが、エラーが起きたり、変な記載項目あったりで「訳わからん」って事が多いんですよね。
その他だとコレ
京都祇園祭も猛暑ということと、チビ👶のことも考えて申し込むことも辞めたんですが、「膝に座る子供はどうなるの？」というのがあったりしました。
なので、「この特典、システムはどうやるの？？」って疑問が起きたら連絡する存在ですね。
私「分からないんです」
AMEX「承知しました。関係各所、イベント企画の主催者などに確認をし、ご連絡します」
と、調べてくれて、ほとんど解決してくれますね。
ちなみ、コレはグリーンの時代の話ですが
結局は「コンシェルジュデスク」と言ってますが、「カードデスク」と一緒ですが
私「このトラブルは何で起きたのさ」
AMEX「記録の確認、課内にて調査をしたところ・・・」
トラブル対処もしっかり出来てる気がしますね。
しかし、AMEXは「出来ないこと出来ない」と言い切る・・・一極集中頑張るタイプなので、何でもかんでも任せたいって人よりも
「ある程度は自分で出来るけども、困ったときは助けて欲しい」
って人には向いてるカードなんだと思いますね。
そんな感じで次はダイナースにしようと思いますが、結構文字数が多くなったので、次の記事で。
AMEX、紹介出来ますのでご連絡下さいw
今回の記事はここまでにさせて頂きます。
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