Twitterにて
?さん「Luxuryカードがサークルを作るぞー!!」
私「へー」
と、そんな感じで賑わっていた。
まぁ、後々に来たメールはこちら。
将来的には会員全員が対象のようですが、β版ってことで数十名からのスタート。
まぁね!!クレLaboはクレカを使ってる人なので、こんな面白そうなのは楽しみで仕方ないじゃない!?
3月31日にお知らせのメールが来ると!!それに載ってるアンケートに答えたら入れるかもしれないと!!
私「自己アピールしまくるぜー!!」
と、意気込んでいたら
・・・
3月31日!!
私「来ないじゃねーか!!」
👶「ねー」
そんな訳で営業さんに連絡!!
私「来ない!!」
営業さん「あれ??」
私「何で!?」
営業さん「・・・」
私「・・・」
営業さん「何ででしょうね??」
私「ちょっと!!」
で、カスタマーセンターに問い合わせた方が良いと指示をもらい翌日カスタマーセンターに連絡する。
私「うんたらかんたら」
カスタマーセンター「・・・」
私「・・・」
カスタマーセンター「何ででしょうね!?」
私「調べて下さいよ!!」
そんな訳で調べてもらった結果、iCloudのメールを登録してる人にはニュースレターも届いてないことが判明した。
私「じゃ、こっちのメルアドに変えて下さい」
カスタマーセンター「畏まりました。サークルのメールの再送は明日から行われるそうです。もし届かない場合はご連絡を・・・」
そんな感じで、変えて早々こんなメールが来るようになった。
私「何じゃこりゃ!?コレがニュースレターってやつか!!」
初めて見ました。本当に。
コレが来たらもう大丈夫だろ!!と期待して待っていたら・・・
来ない!!
私「何で来ないんですか!?」
カスタマーセンター「明日になりました」
私「・・・はい??(怒)」
カスタマーセンター「改めてチェックをして・・・」
私「・・・そんなの聞いてませんがねぇ(怒)」
カスタマーセンター「・・・はい」
私「何で??SNSやらオンラインでアナウンスしないの??注意しないの??何で??待っていた時間が無駄になりません??」
カスタマー「・・・」
「お前らは知っていて当然だろ??待ってろや」って感じがして仕方なかった。
そして、カスタマーセンターに電話を終えて・・・
私「シャー!!!!!!!👹👹👹👹👹」
営業さん「・・・本当にすいません。私達も聞いてなくて」
Luxuryカードで思うことは内部での情報統制や統一、修正が出来てない!!
本当に下手くそ!!って思う。
一応言っときますが、 AMEXにもダイナースにも欠点はあって「コラー!!」って怒ることはありますからね!?
本当に久しぶりに怒りましたねぇ。
翌日には変更したメルアドに来ました。
アンケートにはめちゃくちゃアピールして書かせてもらいましたよ。
「私はクレLabo。クレカ好き。クレカのブログやってる。オフ会やってる。ラウンジアワーが好き」
と、書けるもんはどんどん書きました。
結果はどうなりますかねー!?
とりあえず、楽しみにしときます!!
今回の記事はここまでにさせて頂きます。
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