クレLabo Notebook

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セゾンの対応好き〜マイルクラブで〜

 

   

私「あー、めんどくさいなぁ」

 

 セゾンからハガキがやって来る。

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私「あっ、結構親切だな。そろそろ連絡しないと思っていたんだけど、素晴らしいサービス」

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 私、セゾンプラチナビジネスカードの方でマイルクラブに加入していたんですよね。

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 しかし、昨年の5月からビジネスカードだと年会費がかかってしまうことになったことからサービスの解約をしようと思っていました。

 

私「まぁ、でも、普通のセゾンプラチナカードを持っちゃったから、そっちに切り替えたらいいだけなんだけどね」

 

 キャンペーンでビジネスプラチナカードを持っていたら年会費無料で持つこと出来るようになったセゾンプラチナカード

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 こっちだったらマイルクラブが無料だからちょうど良いかって思っている。

 

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 そんなわけで・・・

 

私「ガスにも連絡した・・・水道にも電話した・・・じゃぁ、セゾンに電話するか」

 

 

 そんな感じでセゾンに電話してみたところ・・・

 

セゾン「ご連絡いただき、ありがとうございます。マイルクラブですね」

 

私「はい、解約で・・・」

 

 そこまで言ってから、「プラチナカードの方で」って言おうとしたところ

 

セゾン「クレLabo様は普通のプラチナカードも持たれているので、そちらにこちらから切り替えましょうか?」

 

私「・・・あっ、お願いできますか?」

 

セゾン「かしこまりました。こちらで手続きをさせていただきます」

 

・・・

 

・・・・・・

 

 

私「ちゃんとした対応で結構感動した」

 

🐦「それは良かったね」

 

 

 まぁ、慣れてるんでしょうね。こちらの意を汲んだようにスムーズな流れで対応してくれたことに・・・

 

 

私「心身ともに疲れている私には本当に嬉しい対応だった」

 

🐦「本当にそれは良かったね」

 

 ありがとう。セゾンさん。好きになりました。

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・・・

 

・・・・・・

 

 

私「JALカードいらないかな。悩ましい。」

 

(ビクッ)

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 今回の記事はここまでにさせて頂きます。

 

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