ある日のこと。
私「グロッキーな私です。」
そんな感じで東京から帰った翌日の話になります。
いつもの食堂で昼飯を食べながら待っていたら。
AMEXさん「お世話になりますー」
私「あっ、お世話になります。昼飯を食べながらで申し訳ないです」
AMEXの営業さんに会いました。
今回は私に元々付いてもらっているAMEXの営業さんではなくて、今回は・・・
AMEXさん「ビジネスカードにご興味をお持ちいただき、ありがとうございます」
私「あっ、はい。・・・いや、興味というか・・・まぁ、必要になったというか」
ビジネスカードのことで、 AMEXの名古屋支社の人に来てもらったという感じです。
ちなみに、今回会った人は AMEXの人はお2人だったのですが、今回は「合体して1人」という感じで書かせてもらうのでよろしくお願いします。
ではでは。
AMEXさん「クレLaboさんはクレジットカードに詳しいと」
私「あっ、はい。AMEXだとプラチナとMarriottを持っております」
AMEXさん「ありがとうございます!!」
私「そんな感じです」
そして、何やかんや話してい印象が残ったものとしては
「入会キャンペーンがWEBと営業紹介では違う」
私「あっ、違うんですか」
AMEXさん「タイミングにもよるのですが、営業を経由した場合だと違います」
私に紹介していただいたキャンペーンの内容は違っていましたね。
上に出しているような入会キャンペーンより優しい条件の内容でした。
私「へー」
AMEX「デジタル部門の方も最近頑張っているので内容はどんどん変わっています。ビジネスゴールドを初年度年会費無料で持てるというのもありますが、私達が紹介するものにはありません。」
「中部国際空港でのプライオリティパス問題」
私「あー、どうにかして欲しいのがあるんですが」
AMEXさん「はい」
私「セントレアのAMEXのプロパーカード経由のプライオリティパスが使えないのはどうにかして欲しいんです」
(これね。これ)
ここで反応が面白かったのですが、 AMEXの人は2人いたんですね。AさんとBさんとして
Aさん「承知しております。上申させていただきます。」
Bさん「えっ!?使えないんですか!?」
こんな感じで AMEXの中でも把握されていない情報なんだなと思いました。
私「だから、セントレアで使う時はダイナースを使ったりしているんです。それさえ改善されれば・・・」
AMEXさん「プライオリティパスのステータスは同じのはずなのに・・・セントレアと AMEXの問題なのか、 AMEXのプライオリティパスの問題なのか」
私「セゾンのプライオリティパスは使えるのでどうにかしてくださいw」
ちなみに、言っていたのが
AMEXさん「会員の方からどんどん声を挙げていただきたいです。それによって改善されることが沢山ありますので」
そんな感じで、みなさんどんどん発信してください。
そして、色々話は進んだりしたのですが・・・
私「別にビジネスゴールドでも十分ですよね?」
AMEXさん「プラチナですとコンシェルジュが使えるので食事を調べたりホテルを調べたり・・・」
私「プラチナの個人カードで探してもらって、ビジネスゴールで決済で良いですよね?」
AMEXさん「・・・はい。しかし、利用できるホテルの範囲が広がったりも」
私「いや、それFHRですよね?それを使用して仕事で泊まる気もないので、ビジネスゴールドでもホテルコレクション使えますよね??それで十分になりそうな・・・」
AMEXさん「・・・」
私「・・・」
・・・
・・・・・
AMEXさん「本当に弊社のカードサービスの熟知とご利用をいただき、本当にありがとうございますwあの、ビジネスゴールドで問題ありません」
私「ありがとうございまーす」
そんな感じで近いうちに申し込むと思います。
私「さてさて・・・早く楽になりたい」
🐦「・・・大変だったろうな。AMEXの人」
今回の記事はここまでにさせて頂きます。
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